Die sozialen Netzwerke stellen heutzutage für Unternehmen einen wichtigen Ort zur Kommunikation mit den Kunden und zum Marketing dar. Geltende gesetzliche Regelungen müssen dabei aber im Auge behalten werden. Darum hier wichtige Infos zum Datenschutz in sozialen...
Immer mehr Marken strömen in die sozialen Netzwerke: von Facebook, Youtube und Instagram bis hin zu Whatsapp, Tinder und Co. Aber um mit Social Media auch erfolgreich zu sein, müssen einige Community Management Regeln beachtet werden: 1. Die persönliche Ansprache. Die...
Social Media Monitoring beschreibt das Durchsuchen sozialer Medien im Internet nach bestimmten Begriffen (Keywords). Das geschieht mit bestimmten webbasierten Tools wie beispielsweise Brandwatch, Talkwalker oder Netlens. Die Tools liefern Ergebnisse zu den gesuchten...